TỔNG ĐÀI 1900
Tổng Quan Tổng Đài 1900
Tổng đài 1900 mang lại rất nhiều lợi ích cho các tổ chức, doanh nghiệp do không chỉ đơn giản là liên lạc mà còn là kênh chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, kênh thông tin tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc từ phía khách hàng của doanh nghiệp.
Tổng đài 1900 thường được các doanh nghiệp chọn lựa do có khả năng giao tiếp với nhiều đối tượng khách hàng cùng lúc trong khoảng thời gian liên tục.
Trong cùng một thời điểm, 1 đầu số 1900 duy nhất có thể phục vụ hàng trăm, thậm chí hàng ngàn cuộc gọi đồng thời.
Đánh Giá Tổng đài 1900
Ưu Điểm
- Nhiều nhân viên, nhiều chi nhánh hoạt động trên cùng 1 đầu số
- Dễ nhớ, thuận tiện cho marketing, chăm sóc khách hàng
Nhược Điểm
- Không gọi ra bằng đầu số 1900 được
NHỮNG LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI 1900
Đối với người gọi đến
- Rất dễ nhớ số của doanh nghiệp.
- Tin tưởng doanh nghiệp hơn.
Đối với Doanh nghiệp
- Xây dựng thương hiệu toàn quốc chỉ với 1 đầu số.
- Có thể sử dụng nhiều đầu số đồng thời cho từng lĩnh vực nhỏ, team nhỏ, sản phẩm riêng biệt.
- Có thể tăng doanh số nhờ cước khách hàng gọi đến.
TẠI SAO CHỌN TỔNG ĐÀI 1900 TẠI TỔNG ĐÀI 365
Chúng tôi không phải là đơn vị duy nhất cung cấp tổng đài điện thoại 1900 trên thị trường, tuy nhiên qua nhiều năm kinh nghiệm tư vấn, xây dựng giải pháp tổng đài 1900, chúng tôi luôn cam kết mang tới cho khách hàng giải pháp tổng đài 1900 tốt nhất thị trường với mức chi phí cực kỳ tối ưu.
1. Chất lượng tốt nhất
Khi triển khai tổng đài 1900, điều khách hàng quan tâm nhất chính là chất lượng dịch vụ. Dịch vụ tổng đài 1900 của chúng tôi luôn đảm bảo mức độ hoạt động (Uptime) luôn trên 99%.
2. Nhiều chức năng nhất
Nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp luôn không ngừng tăng lên và tổng đài 1900 của chúng tôi cũng không ngừng mang tới các tính năng ưu việt cho khách hàng.
3. Giá cả tốt nhất
Chúng tôi luôn đưa tới giải pháp tổng đài 1900 tối ưu chi phí nhất cho doanh nghiệp nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho doanh nghiệp.
4. Đầu số đẹp nhất
Chúng tôi cho phép khách hàng lựa chọn đầu số. Sau khi tư vấn về đầu số 1900 và tổng đài 1900 chúng tôi sẽ gửi tới quý khách danh sách đầu số 1900 bao gồm các số thường và các số đẹp (kể cả số siêu đẹp).
5. Thời gian triển khai nhanh chóng
Chỉ 15 phút sau khi khởi tạo đầu số 1900 là khách hàng đã có thể sử dụng ngay đầu số của mình.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÍ DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI 1900
- BưỚC 1
- BƯỚC 2
- BƯỚC 3
Xây dựng hệ thống tổng đài 1900
Sau khi thủ tục đầu số 1900 hoàn tất, chúng tôi sẽ cùng quý khánh triển khai hệ thống tổng đài 1900. Thường thì sau khi có hết đầu số và các trang thiết bị cần thiết, chúng tôi chỉ mất khoảng 30 phút để hoàn thành hệ thống tổng đài.
Doanh nghiệp có thể bổ sung thêm phần lời chào tổng đài, khi khách hàng gọi đến có thể có lời chào như "Cảm ơn quý khách đã gọi điện đến công ty ABC, để gặp phòng kinh doanh vui lòng ấn phím 1,..." để tăng phần chuyên nghiệp.
XÂY DỰNG TỔNG ĐÀI 1900 CẦN NHỮNG GÌ
1. Máy chủ tổng đài 1900
So với hệ thống máy chủ tổng đài 1900 trước đây có thể lên đến hàng trăm triệu, tổng đài của chúng tôi giúp doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 với mức giá không thể tốt hơn (từ 150,000đ/tháng)
2. Thiết bị đầu cuối
Có rất nhiều cách để sử dụng đầu số 1900, nhưng thông dụng nhất cho các văn phòng đó là điện thoại IP dạng cố định.
Các thiết bị có thể sử dụng cho đầu số 1900:
- Điện thoại IP: Điện thoại (bàn hoặc wifi) có chức năng nghe gọi, với thiết kế đẹp, phù hợp với nhiều loại hình văn phòng, dịch vụ.
- Softphone: Phần mềm nghe gọi, có thể cài đặt lên máy tính hoặc Smartphone để sử dụng đầu số 1900.
- Tai nghe (tùy chọn): Sử dụng tai nghe Call Center chuyên dụng, có thể cắm qua điện thoại IP hoặc qua cổng USB của máy tính để nghe gọi.
3. Trang bị tại văn phòng.
Khi sử dụng dịch vụ tổng đài 1900 của chúng tôi, tại văn phòng nơi đặt thiết bị đầu cuối cần có mạng Internet (kể cả cáp đồng).
ĐĂNG KÝ LẮP TỔNG ĐÀI 1900
Tổng đài 1900 sử dụng công nghệ tiên tiến, sử dụng giải pháp điện toán điện toán đám mây, mang tới những ưu điểm vượt trội so với các loại tổng đài thông thường khác, góp phần không nhỏ trong việc hoàn thiện quy trình bán hàng, chăm sóc sau bán hàng của doanh nghiệp.
Hãy bắt đầu đăng ký sử dụng tổng đài 1900 ngay hôm nay!
